用户体验为王 卫企发展当做好体验感
2018年-12月-31日 14时:28分:36秒

  用户体验为王 卫企发展当做好体验感

  【中华卫浴网】消费升级的时代,不管是普通卫浴产品还是智能卫浴产品,要想俘获消费者的芳心,就必须通过消费者体验这一大关。

  12月7日,全宅智能家居体验馆在广州番禺顺利开馆,当天,智能家居专业委员会会长兼HDL河东董事长梁国芹等百名嘉宾齐聚体验馆,共同见证智能家居的行业新模式落地。据悉,在今年7月,全宅智能家居体验馆在广州建博会首次亮相,9月在中国国际家居设计节上的亮相再次证明整体智能解决方案是可复制并可以受到用户喜爱的。近年来,智能卫浴深受市场追捧,面临国内市场普及率低的现况,卫浴企业生产智能卫浴当从用户体验出发,大力倡导体验感以促行业健康发展。

  据了解,7日开幕的全宅智能家居体验馆(广州番禺)集成了全国工商联智能家居协同创新中心16家品牌,包括:箭牌橱柜、浪鲸卫浴等品牌。在全宅智能家居体验馆内,一共展示了9大家居生活区域,包括卫浴间、客厅等。根据不同的空间,展示不同的功能带给用户不同的体验感,在参观过程中,观众无不对展馆功能表示肯定。

  那么在到处宣扬技术为王的市场环境下,做产品是技术最重要呢还是体验感最重要呢?这是一个另许多企业头疼的问题。但归根结底,还是以客户的需求放在首位最重要,而所谓的体验感,就是围绕用户的需求和感受来进行的。相信做好服务重视用户体验感的企业,更能抓住用户的心。

  体验为王,制造型企业作为产品的生产商,在产品设计之初到最后产品的出售等一系列的流程都应当以用户的体验感为首位进行企业发展规划。

  尤其对于近两年来火热的智能卫浴行业来说,智能卫浴能深受消费者的喜欢关键在于产品的使用感,即产品本身所带给用户的感受,如果卫浴企业非常了解用户需求,一切均从用户体验出发,为消费者生产既多功能高科技又“暖心”的卫浴产品,那消费者有什么理由不喜欢呢?智能卫浴又何愁发展呢?当然,卫浴企业在注重生产智能卫浴时,也要注重产品的性价比,从产品的外观、功能、使用以及产品的价格和售后方面都应该为消费者考虑周到。

  马云曾表示,未来电子商务的说法将不再,未来将是新零售时代的来临。当下,整个消费市场都在快速改变,青年购买力崛起、消费品质升级、个性化需求觉醒三大趋势明显,

  未来的发展将是以消费者需求、消费体验为发展点,线上线下和物流都将紧密结合,旨在为消费者带来更好的体验感。

  于智能卫浴行业来说,当下智能卫浴市场尚未打开,消费升级的时代,智能卫浴企业更要注重体验感的存在,从产品和服务等方面全面升级,让消费者感到放心。

  只有真正让消费者感到满意的产品才会得到最大化的发展。